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Leit- und Orientierungssysteme sind omnipräsent, aber nicht alle funktionieren auch als solche. In unserem Berufsalltag treffen wir immer wieder auf einfache Beschilderungen oder Informationssysteme, die den Nutzer nicht ausreichend zum Ziel leiten. Welche Fehler bei der Planung von Wegeleitsystemen entstehen können und welche Folgen dies für die spätere Nutzung hat, erfahren Sie in den folgenden Punkten.

Bereits im Eingangsbereich präsentiert sich jede Schule für seine Besucher und Nutzer individuell – sei es mit Schülerarbeiten gestalteten Vitrinen oder mit Hilfe von Informationstafeln. Was aus pädagogischer Hinsicht sinnvoll und wichtig für die Identifikation mit der jeweiligen Schule ist, muss jedoch gleichzeitig auch gewissen Sicherheitsstandards entsprechen.

Beim Thema Barrierefreiheit denken die meisten Menschen zunächst an Blindheit, Taubheit oder Menschen im Rollstuhl. Aber auch eine Lese-Rechtschreibschwäche, ein eingeschränktes Sichtfeld, ein beeinträchtigtes Kontrastsehen oder allgemeine Alterserscheinungen führen im Alltag oft zu Beeinträchtigungen. Mit unterschiedlichstem Ausmaß wird hier die Teilhabe am öffentlichen Leben beeinflusst. Das Thema Barrierefreiheit betrifft also nicht nur einzelne Randgruppen – viele Personen sind irgendwann darauf angewiesen.

Leit- und Orientierungssysteme sind da notwendig, wo sich Besucher nicht mehr intuitiv zurechtfinden. Im komplexen Gewerbepark muss der Bewerber die richtige Firma für sein Vorstellungsgespräch finden, der Dementkranke den Weg zum Speisesaal im betreuten Wohnen oder der Sehbehinderte ohne Barrieren seinen Ansprechpartner im ersten Stock einer Behörde. Nur selten kennt ein Besucher vorab den Aufbau eines Objekts – eine strukturierte Zielführung ist daher das A und O.